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工作的法則: 太多人可以把工作做好, 你要靠什麼脫穎而出?

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內容簡介

做好工作只是底線,如何才能嶄露鋒芒?如何才能更上一層?

大多數人都以為努力做完自己的工作,一定能得到更多的薪水、更好的保障、更高的地位和幸福的未來,這是人們犯錯的第一步……


把工作做對,做對的工作;

檢查自己做事的方式,以及別人如何看待你做事的方式,

118個職涯成功密碼,讓你被聽見、被注意、被認可、被追隨。

無論你是想往上爬卻無從下手,或只想當個明哲保身的低調上班族,本書的工作法則就是在創造「對的方式」,指導職場上的人們正確運用法則,以懂分寸的態度、魅力、自信和權力,讓自己比別人更好、更出色,掌握自己的命運:

◆小心自願這件事:「來者不拒」可以提高能見度並留下好印象,因而得到讚美和升遷機會?錯!才不是這樣。在舉手主動承擔事情之前,要考量的事情有哪些?如果選錯舉手的時機,一切就沒有意義了。

◆保持熱情但別燃燒自己:對工作保持熱情不等於「工作到筋疲力盡」,重點在於你完成了多少,而不在於你花多少時間完成。

◆從別人的錯誤中學習:每當有人把工作搞砸時,你要去清楚了解事件的始末,並偷偷地提醒自己。採取全盤探究的態度,會比「我才不會發生這種事」的態度更好。

◆別用不真摯的讚美詆毀對手:這很容易上手卻是可怕的做法,或許你認為這是聰明之舉,但真的不是;或許你覺得自己可以僥倖地把壞話包裝成好話,但其實你做不到。這馬上就會被看破手腳,給人淺薄、懷恨在心的形象。切記:如果說不出好話,就閉嘴吧。

◆把握每個提升價值的時刻:覺得每天只做例行公事、工作日常單調乏味?要知道:沒有不好的工作,只有不好的工作態度。職場上一定能找出讓工作更好、更有趣、更完美的方法,工作可是你發光發熱的機會。

◆了解自己的優勢與劣勢:工作法則不是治療,這是真實的世界。每個人都有自己的劣勢,秘訣是學習與它們共處,而不是拼命地變完美,要試著妥善運用自己的劣勢,讓它成為你的優勢。

◆別耍手段:在向上爬的競爭過程中,絕對不要在背後耍手段。你要發揮自己的優勢與技能,透過展現自身專業暗示競爭對手的不足,巧妙影響管理層心裡既定的需求。你可以暗示,但不要公開直接指出對手的缺點。

……

你和同事說話的方式、會議上你說了什麼、你寫的報告內容、平常看什麼報章雜誌,甚是你用什麼筆……,職場上每件事都會被評估、批評、歸類,只是做好工作真的不夠,如果想要更上一層樓、得到更快樂和更成功的人生,就必須用「對的方式」看事情。


如果能讓人認為「你有幫助組織解決問題的能力」,你就已經與眾不同。

其實我們都做著兩份工作,但大多數人只意識到其中之一:手邊的工作。

另一份工作更重要卻很抽象:讓組織運轉。


在工作中遇到的狀況和人有千百種,總是會引發各種情緒干擾我們,讓人對職涯甚至是人生感到厭倦,現在只要練習工作的法則,將能幫你改變視角,建立明確的自信氛圍,得到別人的尊重與認可,走向下一個成功。

★不必變成別人的樣子:改變自身行為,不是改變性格或價值觀,你還是能做自己。

★將法則變成習慣:只要一至兩週就能學會,但需要更長時間才能真正精準掌握。人類始終都在學習,即使只能實踐一條法則也比沒有好。

★法則符合道德:工作法則不會教你做任何壞事,只是運用自己天生的技能和天賦,適應法則並有意識地運用它們。


管理學大師彼得.杜拉克將「效率」和「效果」做了明確的劃分:效率是做好工作,效果是做對工作。老闆會告訴你怎麼做好工作,但你必須自己找出對的工作是什麼。


在這本國際暢銷書的新版中,作者以自身豐富的組織管理經驗,歸納職場上十一個面向共118條法則,教你清楚思考工作中的每個環節,在職場上時刻保持清醒和警覺,用對的方式應對,讓你被聽見、被注意、被認可和被追隨,得到人生中想要的成功並永遠保持領先。

產品目錄

推薦序
自序
前言
如何運用法則?
Chapter 1:言行一致
法則1 讓別人注意到你的工作
法則2 永遠不要停下步伐
法則3 小心自願這件事
法則4 找到一席之地
法則5 少說多做
法則6 學著問「為什麼」
法則7 百分百的投入
法則8 從別人的錯誤中學習
法則9 樂在其中
法則10 建立正確的態度
法則11 保持熱情但別燃燒殆盡
法則12 能量管理
法則13 不要讓別人知道你有多努力
法則14 家庭生活留在家裡
Chapter 2:知道自己隨時都在被評價
法則15 除了握手,絕對不要有任何肢體接觸
法則16 握手時別像一條死魚──建立完美的握手方式
法則17 散發自信與活力
法則18 找出能讓你備受矚目的風格
法則19 注意個人服裝儀容
法則20 要有吸引力
法則21 保持穩重
法則22 好好說話
法則23 好好寫字
法則24 小心社群的發文內容
Chapter 3:有所規劃
法則25 制定長期目標  
法則26 建立短期目標
法則27 了解升遷體系
法則28 制定遊戲計畫
法則29 設定目標
法則30 知道自己的角色是什麼
法則31 了解自己的優點與缺點
法則32 辨別關鍵時刻與事件
法則33 防範威脅
法則34 學習抓住機會
法則35 終生學習
Chapter 4:如果說不出好話,就閉嘴吧!
法則36 不要跟著一起聊八卦
法則37 不要抱怨、發牢騷
法則38 為他人挺身而出
法則39 真誠地讚美他人  
法則40 保持樂觀,正向積極
法則41 學著發問
法則42 多說「請」和「謝謝你」
法則43 不要開口罵人
法則44 當一個好的聆聽者
法則45 理性說話
Chapter 5:照顧好自己  
法則46 了解所屬行業的企業倫理
法則47 工作上的一切行為都合法嗎?
法則48 設定個人行為準則
法則49 絕不說謊
法則50 絕不包庇任何人
法則51 保留工作上所有的往來記錄
法則52 學習拿捏說出「真相」的差別分寸
法則53 培養你的後援/人脈/朋友
法則54 謹慎看待辦公室戀情
法則55 了解他人的動機
法則56 堅守自我信念
法則57 客觀理性地審視一切
Chapter 6:融入群體
法則58 了解不同的企業文化
法則59 懂得說行話
法則60 視情況適當裝扮自己
法則61 見人說人話
法則62 讓你的上司體面些
法則63 知道上司都去哪裡放鬆,以及什麼時候去
法則64 掌握公司內的不成文規定
法則65 了解誰是掌權者
法則66 永遠不要否定別人
法則67 了解從眾心態
Chapter 7:提早行動
法則68 打扮得更像高階主管
法則69 學著像主管一樣說話
法則70 讓你的行為更上層樓
法則71 像主管一樣思考
法則72 站在公司的整體立場來看待問題
法則73 讓公司因為有你而變得更好  
法則74 多說「我們」少說「我」
法則75 付諸行動
法則76 多花點時間和資深員工相處
法則77 讓別人知道你準備好了
法則78 未雨綢繆
Chapter 8:培養外交官般的交際手腕
法則79 藉由提問化解紛爭
法則80 千萬不要選邊站
法則81 知道什麼時候該閉上嘴
法則82 當個和事佬
法則83 永遠不要發脾氣
法則84 不要做人身攻擊
法則85 如何處理別人憤怒的情緒?
法則86 堅守立場
法則87 客觀看待情勢  
Chapter 9:了解組織內的制度,好好利用
法則88 巧用辦公室裡的潛規則
法則89 知道該如何稱呼大家
法則90 知道何時該留晚一點、何時要早點走
法則91 了解「偷竊」與「福利」的差別
法則92 找出握有實權的重要之人
法則93 和重要的人站在同一陣線
法則94 與時俱進,通曉最新的管理技術
法則95 讀懂每件事、每句話的言下之意
法則96 理解「偏袒」這件事不可避免
法則97 充分理解並貫徹公司的「使命宣言」  
Chapter 10:戰勝競爭對手
法則98 找出競爭對手是誰
法則99 懂得放大自身優勢
法則100 不要在背後耍手段
法則101 職場應徵心理學
法則102 不要透露太多
法則103 眼觀四面,耳聽八方
法則104 讓對手「看起來」無可取代
法則105 別用不真誠的讚美詆毀對手
法則106 把握每個能提升職涯價值的時刻
法則107 培養同事情誼與認同感
法則108 知道什麼時候該打破法則
Chapter 11:權力的法則  
法則1 知識就是力量
法則2 轉頭就走
法則3 知己知彼,百戰百勝
法則4 成為有威望的人
法則5 成為討人喜歡的人
法則6 知道你是誰
法則7 做好你的工作
法則8 讓人們站在你這邊
法則9 成為有自制力的人
法則10 勇於承擔,別拱手讓人  
後記:這樣就夠了嗎……?

作者介紹

【作者簡介】
理查.譚普勒(Richard Templar)
英國家喻戶曉的暢銷作家,他的著作不只在英國熱賣,更風行全世界。著有多本「法則系列」,現今全世界已經有超過兩百萬的讀者樂於奉行理查.譚普勒提出的種種法則。

他出版的法則書有:《人際的法則:一點就通,連難相處的人都可以應對》(The Rules of People)、《思考的法則:打造美好習慣的100個練習》(The Rules of Thinking)、《生活就是要快樂:生活高手的黃金準則》(The Rules of Life)、《主管就要懂管理:管理高手的黃金準則》(The Rules of Management)、《誰不想做有錢人》(The Rules of Wealth)、《不抓狂,教出好孩子》(The Rules of Parenting)、《生活不能沒有愛》(The Rules of Love),以及暢銷書《趁年輕,一定要打破的100條人生準則》(The Rules to Break),其中《工作的法則》(The Rules of Work)被翻譯成二十八種語言,幫助無數上班族開創出最佳職涯。

除了身為作家,他還經營管理顧問公司,幫助企業員工掌握管理技能和規劃生涯發展。具有多年的組織管理經驗,服務的產業廣泛,從賭場到大專院校都囊括其中。


【譯者簡介】
王曼璇
輔仁大學哲學系、跨文化研究所翻譯學碩士。語言和貓是人生必不可少的美好事物,支持領養代替購買。譯有《全肉飲食》、《一次讀懂哲學經典》、《當彩虹昇起》、《原來,食物這樣煮才好吃!》、《海洋解剖書》、《站在自然巨人的肩膀》、《盧恩符文》等。